Témoignage Office Lab : le collectif des freelances du back-office
Métier du back-office : que fait-on concrètement ?
Christelle Piguel, assistante de direction et membre d’Office Lab, vous partage un projet qu’elle a mené à bien chez un client.
L’expertise de Christelle s’exprime au sein d’un collectif d’experts dédiés au support administratif et stratégique des entreprises. Voici un exemple concret de réalisation dans le domaine de la formation.
Le Contexte
Un organisme de formation, spécialisé dans la prévention des risques psycho-sociaux, l’inclusion et le management du changement, avait besoin d’être accompagné afin de préparer sereinement son audit de renouvellement Qualiopi.
Le Projet
- ✔Reprise des documents sur les 3 dernières années.
- ✔Mise à jour et préparation aux audits blancs pour les consultants.
- ✔Compréhension et ajustement du nouveau référentiel Qualiopi.
- ✔Mise à jour intégrale de la base Dendreo.
L’Apport du Collectif
Travailler avec un membre d’Office Lab, c’est bénéficier d’une double expertise : celle du freelance sur le terrain et celle du réseau qui partage outils, veilles et meilleures pratiques.
“La force du collectif nous permet de répondre à des problématiques complexes avec une réactivité et une rigueur constantes.”
Bénéfices & Feedback
L’accompagnement a permis de franchir l’étape du renouvellement Qualiopi avec succès grâce à une rigueur exemplaire et une parfaite maîtrise du référentiel.
“Un audit passé sans encombre ! L’expertise apportée a été déterminante pour structurer notre démarche qualité durablement.”
